Coronavirus

Coronavirus - Parcs

Comme nous l'entendons aux informations, l'Europe entière est touché par le coronavirus Covid-19.
L'essentiel des pays pratique le confinement, ce qui empêche les déplacements non-essentiels, et les parcs d'attractions ont dû fermer car les rassemblements sont un grand risque de propagation du virus.

Quid des parcs d'attractions ?

Ils ont tous fermé en même temps que le confinement fut mis en place, à la mi-mars. Les parcs non-encore ouverts ont reporté leur date d'ouverture à l'après crise du coronavirus.
Et cela concerne tous les pays d'Europe, où parcs d'attractions, parcs aquatiques, parcs animaliers sont fermés.

Quand est-ce que les parcs rouvriront ?

Il est impossible d'estimer une date. En effet, cela dépendra de la lutte contre le coronavirus, plus vite on en sera débarassé, au plus vite les activités pourront reprendre.
Les autorités décideront quand elles commencent à arrêter le confinement, mais même après cela il y aura probablement encore une période à prévoir pour que les activités récréatives regroupant du monde puisse accueillir de nouveau les visiteurs.
De plus, il faudra laisser le temps au parcs de redémarrer (tests des attractions, formation du personnel/rappel du personnel après quelques mois de fermeture)

Quid de tickets déjà achetés ?

Les parcs prolongent généralement la date d'expiration. Ils accorderont quelques mois supplémentaires après la rouverture du parc. Renseignez-vous sur le site du parc concerné pour voir les informations pratiques.

Quid de packs séjours réservés ?

Les parcs proposent pour la plupart un report, une modification ou une annulation du séjour, sans frais. Renseignez-vous sur le site du parc concerné pour voir les informations pratiques.
Pour le transport, les compagnies de transports proposent elles aussi un report, une modification ou une annulation du transport. Renseignez-vous sur les règles propres à chaque transporteur.

Quid des pass 12 mois en cours de validité ?

Les parcs proposeront une compensation (allongement de la période de validité) qu'ils calculeront en fonction de la période de fermeture.

Quid des pass saison ?

En effet, vu la saison écourtée, le nombre de jours pour profiter des parcs sera réduit. Les parcs n'ont pas encore communiqué sur les mesures qu'ils prendront pour ces pass, il faudra attendre la réouverture des parcs pour en savoir plus, et ce sera probablement chaque parc qui décidera une éventuelle compensation.

Quid des promos anniversaire ?

Certains parcs proposant une promo anniversaire proposeront à ceux qui ont eu leur anniversaire pendant la période de confinement de pouvoir profiter de la promo anniversaire à un autre moment de l'année.

Quid des promotions de début de saison ?

Il est encore trop tôt pour savoir ce qu'il en sera, cela dépendra d'à quel moment la saison commencera, et les parcs communiqueront à ce moment-là.

Quid des mesures dans les parcs après la rouverture ?

Il est encore trop tôt pour savoir si des mesures particulières seront prises. Cela dépendra d'à quel moment les parcs seront autorisés à rouvrir.

ATTENTION : en cas de déconfinement (quand ça arrivera)

Même quand les pays commenceront à déconfiner, il faudra tenir compte de plusieurs aspects :
  • Les parcs n'ouvriront pas dès la fin du confinement. Il faut prévoir au moins un délai pour que les parcs se préparent.
  • Les parcs auront probablement une date de déconfinement plus tardive, du fait qu'ils rassemblent beaucoup de monde.
  • Les parcs pourraient rouvrir avec des restrictions, que ce soit en terme de nombre de visiteurs ou d'accès aux attractions.
  • Même si les parcs rouvrent à l'étranger, il est possible que les voyages à l'étranger ne soient pas autorisés, soit parce que notre pays est toujours en confinement, avec interdiction de se rendre à l'étranger, où que le pays du parc n'autorise pas encore le retour des touristes.
  • Autant en période de confinement les règles pour les annulations/reports sont souples, autant une fois que les parcs seront réautorisés à ouvrir les règles d'annulations/déplacements risquent de disparaître, même si la possibilité de se rendre dans le pays est impossible (que ce soit pour le parc ou pour des hôtels).
  • La quasi totalité des assurances annulation ne couvrent pas le cas d'une épidémie ou de fermeture de frontières. Vous ne devez donc pas compter sur elles pour pouvoir annuler sans frais. Vous ne pouvez compter que sur la fermeture des lieux touristiques ou sur leur bon vouloir, ou passer par une agence de voyage qui elle doit s'assurer de satisfaire la totalité du package, y compris le voyage. Si le voyage organisé par eux est impossible, ils doivent dès lors vous rembourser le package, ou vous proposer une alternative de date, de destination.
Tenez compte de ces points avant d'organiser vos prochains voyages, où vous risqueriez d'être bloqué par rapport aux restrictions sur les voyages ;-)

Réouverture après confinement

Consultez nos pages spécifiques
réouverture après confinement : pour les habitants de Belgique ou de France. (Les informations pour le Grand-Duché du Luxembourg ou la Suisse ne sont pas encore connues).

Règles générales

L'essentiel des parcs proposent sur leur site internet une FAQ Coronavirus, avec des réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous avez une question hors de ces listes, munissez-vous de patience, car les parcs sont eux aussi en situation de crise pour gérer cette situation inattendue.

Conseil

Prenez soin de vous : restez chez vous ! C'est la meilleure façon d'empêcher la propagation du virus.

Europarcs.net - avril 2020